Как оформить заказ в Европу?

Заказать можно тремя способами: на сайте или в приложении (добавьте товар в корзину → выберите размер → оформите заказ), по телефону +375 (29) 800 27 59 или 8 800 500 17 59 (бесплатно для РФ), либо письмом на sales@bellavka.by . После оформления менеджер свяжется с вами для подтверждения деталей, а на e-mail придёт письмо с подтверждением. Заказы обрабатываются ежедневно с 8:00 до 21:00 по московскому времени.

Как выбрать размер?

На странице каждого товара есть кнопка «Таблица размеров» и характеристики модели (рост, состав, длина изделия). Размерный ряд магазина – от 40 до 80, включая линейку PLUS Size. Если сомневаетесь между размерами, менеджер поможет подобрать по вашим меркам – напишите или позвоните нам.

Возможна ли примерка перед оплатой?

Да, доступна примерка на пунктах выдачи и у курьера. Условия: до 3 единиц в заказе, не более 2 активных заказов с примеркой одновременно. Примерка службой СДЭК до пункта выдачи – бесплатно при сумме выкупленных изделий от 8 999 ₽ (кроме регионов Дальнего Востока). Товары с меткой «без примерки» оплачиваются до вскрытия посылки. При оплате при получении транспортная компания удерживает комиссию 3% от суммы заказа.

Какие есть способы оплаты?

Оплатить можно онлайн банковской картой (Мир, Visa, Mastercard, Белкарт) – после подтверждения заказа на e-mail придёт счёт со ссылкой на оплату по защищённому каналу. Также доступна оплата при получении: на пункте выдачи (картой или наличными) или курьеру (наличными). При оплате при получении транспортная компания берёт комиссию 3% от суммы заказа.

Можно ли вернуть заказ, если не подошёл размер?

Да. Товар, купленный по розничной цене, можно вернуть или обменять в течение 7 дней независимо от причины (на основании Закона РФ «О защите прав потребителей»). Нужно заполнить и подписать заявление на возврат (оно приходит вместе с заказом), вложить товар, заявление и кассовый чек и отправить обычным почтовым отправлением с объявленной ценностью без наложенного платежа на адрес нашей службы доставки в 214961, обл. Смоленская, г. Смоленск, а/я 18.

Можно ли заказать оптом?

Да. Для оптовых заказов действует бесплатная доставка Почтой России в 37 городов при заказе от 25 единиц одежды. Для заказов меньшего объёма стоимость считается в калькуляторе доставки.

Как задать вопрос по конкретной модели?

В карточке каждого товара есть вкладки «Отзывы» и «Вопросы» – можно посмотреть ответы или задать свой. Также можно написать на sales@bellavka.by , позвонить в поддержку или оставить заявку «Позвоните мне» – консультанты работают ежедневно с 8:00 до 21:00 по МСК.

Mark Formelle, страница 70

5272

Платья и сарафаны 245
- Платья 203
- Сарафаны 42
Комплекты 21
- Комплекты брючные 21
Джемперы и кардиганы 139
- Джемперы 134
- Кардиганы 5
Жакеты и жилеты 15
- Жилеты 5
- Жакеты 10
Блузы и рубашки 78
- Блузы 42
- Боди 13
- Рубашки 21
- Туники 2
Топы и футболки 96
- Футболки 48
- Топы 44
- Поло 4
Брюки и шорты 237
- Брюки 170
- Капри и бриджи 2
- Леггинсы 4
- Шорты 61
Юбки 32
Комбинезоны 2
Термобельё 9
- Верх 2
- Низ 1
- Комплекты 6
Спортивная одежда 134
- Брюки и леггинсы 32
- Толстовки и олимпийки 38
- Костюмы 3
- Майки и топы 25
- Шорты и велосипедки 36
Домашняя одежда 267
- Пижамы 114
- Халаты 13
- Ночные сорочки 32
- Комплекты 36
- Блузы и топы 16
- Брюки и шорты 56
Носки, чулки и колготки 321
- Колготки 15
- Носки и гольфы 303
- Чулки 3
Купальники и пляжная одежда 53
- Лифы 8
- Плавки 19
- Купальники слитные 17
- Купальники раздельные 9
Нижнее бельё 674
- Бюстгальтеры и бюстье 287
- Трусы 384
- Комбинации 1
- Комплекты 2