Уже дважды заказывала в этом магазине вещи. Первый раз не угадала с размером, но возвратить не могу, поскольку заказ от 6 шт. оформляется как оптовый, и возврату или обмену не подлежит. Думаю, стоит и оптовым клиентам дать возможность обмена неподошедших по размеру товаров, при пересылке их за счет клиента? В итоге 5 вещей лежит мертвым грузом ((. Следующий заказ оформила на нужный размер. Все хорошо подошло, красивые модели, отличное качество. Доставка быстрая, через СДЭК.

Заказала Платье MALI Артикул: 4128 графит две недели назад. Оплатила. До сих пор ничего не знаю о движении товара в мой адрес. Отзовитесь

Качественный пошив. Материал колется, но подкладка защищает тело. Нет этикетки с составом материала.Юбка великовата, нет эффекта суженности, но это поправимо. Доставка очень быстрая - 5 дней. Модель современная, я довольна.

Заказала и оплатила 8 моделей 19.11.19, сегодня 9.12.19 я до сих пор не получила информацию о трек-номере посылки, не знаю что и думать...Платье заказывала на корпоратив и что делать, если вдруг ничего не получу - как деньги возвращать!?!

Добрый день!Сделала заказ на пальто черного цвета 7095-2,недели три назад, каков статус моего заказа?

Добрый день! Сделала заказ трех единиц (1 комбинезон и 2 платья), по ошибке менеджеров мне в заказ положили еще один комбинезон точно такого же размера, только это обнаружилось после отправки заказа, в итоговой сумме было расхождение на 6 с лишними тысяч, в ответ пишу, что не согласна, выясняется, по товарной накладной, что лишняя единица. Ведется активная переписка с одним из менеджеров (sales@monro24.by), в которой выясняется, что сразу при получении заказа в пункте выдачи у меня нет возможности отказа от лишней единицы, что необходимо оплатить все по товарной накладной, и оформить возврат, после получения возвратного заказа с мной свяжутся для уточнения реквизитов, для перечисления денежных средств (стоимость лишней единицы +транспортные расходы). По отслеживанию заказа обнаружила, что 6.12.19 возвратный заказ был вручен. Пишу письмо на электронную почту, тишина... никакого ответа на 09.12.2019 не поступило, и никто со мной не собирается связываться для уточнения реквизитов.

костюм классный, но не долговечный, боковые лампасы рассыпались за сезон!! что очень расстроило.

Заказала 3 платья одного размера, из них 1 малое, 2 больших. Что я должна теперь делать с ними? В отзывах пишут, что можно отправить вещи назад, но не получить ни денег, ни платьев, а у меня 11 тысяч заплачено, какая -то ненормальная практика

я уже купила такое платье и теперьбуду знать свой размерСПАСИБО!

Верх шикарный, но внизу надо сделать однотонную ткань, будет лучше.