Как оформить заказ в Европу?

Заказать можно тремя способами: на сайте или в приложении (добавьте товар в корзину → выберите размер → оформите заказ), по телефону +375 (29) 800 27 59 или 8 800 500 17 59 (бесплатно для РФ), либо письмом на sales@bellavka.by . После оформления менеджер свяжется с вами для подтверждения деталей, а на e-mail придёт письмо с подтверждением. Заказы обрабатываются ежедневно с 8:00 до 21:00 по московскому времени.

Как выбрать размер?

На странице каждого товара есть кнопка «Таблица размеров» и характеристики модели (рост, состав, длина изделия). Размерный ряд магазина – от 40 до 80, включая линейку PLUS Size. Если сомневаетесь между размерами, менеджер поможет подобрать по вашим меркам – напишите или позвоните нам.

Возможна ли примерка перед оплатой?

Да, доступна примерка на пунктах выдачи и у курьера. Условия: до 3 единиц в заказе, не более 2 активных заказов с примеркой одновременно. Примерка службой СДЭК до пункта выдачи – бесплатно при сумме выкупленных изделий от 8 999 ₽ (кроме регионов Дальнего Востока). Товары с меткой «без примерки» оплачиваются до вскрытия посылки. При оплате при получении транспортная компания удерживает комиссию 3% от суммы заказа.

Какие есть способы оплаты?

Оплатить можно онлайн банковской картой (Мир, Visa, Mastercard, Белкарт) – после подтверждения заказа на e-mail придёт счёт со ссылкой на оплату по защищённому каналу. Также доступна оплата при получении: на пункте выдачи (картой или наличными) или курьеру (наличными). При оплате при получении транспортная компания берёт комиссию 3% от суммы заказа.

Можно ли вернуть заказ, если не подошёл размер?

Да. Товар, купленный по розничной цене, можно вернуть или обменять в течение 7 дней независимо от причины (на основании Закона РФ «О защите прав потребителей»). Нужно заполнить и подписать заявление на возврат (оно приходит вместе с заказом), вложить товар, заявление и кассовый чек и отправить обычным почтовым отправлением с объявленной ценностью без наложенного платежа на адрес нашей службы доставки в 214961, обл. Смоленская, г. Смоленск, а/я 18.

Можно ли заказать оптом?

Да. Для оптовых заказов действует бесплатная доставка Почтой России в 37 городов при заказе от 25 единиц одежды. Для заказов меньшего объёма стоимость считается в калькуляторе доставки.

Как задать вопрос по конкретной модели?

В карточке каждого товара есть вкладки «Отзывы» и «Вопросы» – можно посмотреть ответы или задать свой. Также можно написать на sales@bellavka.by , позвонить в поддержку или оставить заявку «Позвоните мне» – консультанты работают ежедневно с 8:00 до 21:00 по МСК.

Белые трусы, страница 2

182

Платья и сарафаны 870
- Платья 829
- Сарафаны 27
Костюмы 269
- Брючные костюмы 207
- Юбочные костюмы 56
Комплекты 833
- Комплекты с блузой 22
- Комплекты с платьем 56
- Комплекты с верхней одеждой 4
- Комплекты брючные 607
- Комплекты юбочные 142
Верхняя одежда 96
- Куртки 50
- Пальто 34
- Жилеты 5
- Шубы и дублёнки 2
Джемперы и кардиганы 341
- Водолазки 6
- Джемперы 293
- Кардиганы 23
- Свитеры 9
Жакеты и жилеты 234
- Жилеты 31
- Болеро 2
- Жакеты 199
Блузы и рубашки 1019
- Блузы 752
- Боди 10
- Рубашки 235
- Туники 15
Топы и футболки 332
- Футболки 209
- Топы 119
- Поло 4
Брюки и шорты 363
- Брюки 308
- Капри и бриджи 1
- Шорты 54
Юбки 145
Комбинезоны 18
Спортивная одежда 67
- Брюки и леггинсы 10
- Толстовки и олимпийки 10
- Костюмы 38
- Майки и топы 4
- Шорты и велосипедки 3
Одежда для беременных 2
Домашняя одежда 37
- Пижамы 14
- Халаты 2
- Ночные сорочки 3
- Комплекты 12
- Блузы и топы 3
- Брюки и шорты 2
Носки, чулки и колготки 71
- Носки и гольфы 70
- Чулки 1
Купальники и пляжная одежда 7
- Лифы 2
- Купальники слитные 2
- Купальники раздельные 3
Нижнее бельё 276
- Бюстгальтеры и бюстье 89
- Трусы 182
- Аксессуары 3