Как оформить заказ в Европу?

Заказать можно тремя способами: на сайте или в приложении (добавьте товар в корзину → выберите размер → оформите заказ), по телефону +375 (29) 800 27 59 или 8 800 500 17 59 (бесплатно для РФ), либо письмом на sales@bellavka.by . После оформления менеджер свяжется с вами для подтверждения деталей, а на e-mail придёт письмо с подтверждением. Заказы обрабатываются ежедневно с 8:00 до 21:00 по московскому времени.

Как выбрать размер?

На странице каждого товара есть кнопка «Таблица размеров» и характеристики модели (рост, состав, длина изделия). Размерный ряд магазина – от 40 до 80, включая линейку PLUS Size. Если сомневаетесь между размерами, менеджер поможет подобрать по вашим меркам – напишите или позвоните нам.

Возможна ли примерка перед оплатой?

Да, доступна примерка на пунктах выдачи и у курьера. Условия: до 3 единиц в заказе, не более 2 активных заказов с примеркой одновременно. Примерка службой СДЭК до пункта выдачи – бесплатно при сумме выкупленных изделий от 8 999 ₽ (кроме регионов Дальнего Востока). Товары с меткой «без примерки» оплачиваются до вскрытия посылки. При оплате при получении транспортная компания удерживает комиссию 3% от суммы заказа.

Какие есть способы оплаты?

Оплатить можно онлайн банковской картой (Мир, Visa, Mastercard, Белкарт) – после подтверждения заказа на e-mail придёт счёт со ссылкой на оплату по защищённому каналу. Также доступна оплата при получении: на пункте выдачи (картой или наличными) или курьеру (наличными). При оплате при получении транспортная компания берёт комиссию 3% от суммы заказа.

Можно ли вернуть заказ, если не подошёл размер?

Да. Товар, купленный по розничной цене, можно вернуть или обменять в течение 7 дней независимо от причины (на основании Закона РФ «О защите прав потребителей»). Нужно заполнить и подписать заявление на возврат (оно приходит вместе с заказом), вложить товар, заявление и кассовый чек и отправить обычным почтовым отправлением с объявленной ценностью без наложенного платежа на адрес нашей службы доставки в 214961, обл. Смоленская, г. Смоленск, а/я 18.

Можно ли заказать оптом?

Да. Для оптовых заказов действует бесплатная доставка Почтой России в 37 городов при заказе от 25 единиц одежды. Для заказов меньшего объёма стоимость считается в калькуляторе доставки.

Как задать вопрос по конкретной модели?

В карточке каждого товара есть вкладки «Отзывы» и «Вопросы» – можно посмотреть ответы или задать свой. Также можно написать на sales@bellavka.by , позвонить в поддержку или оставить заявку «Позвоните мне» – консультанты работают ежедневно с 8:00 до 21:00 по МСК.

Жакеты черного цвета - Весенние

109

Платья и сарафаны 448
- Платья 433
- Сарафаны 9
Костюмы 133
- Брючные костюмы 93
- Юбочные костюмы 40
Комплекты 266
- Комплекты с блузой 5
- Комплекты с платьем 13
- Комплекты с верхней одеждой 4
- Комплекты брючные 191
- Комплекты юбочные 53
Верхняя одежда 66
- Куртки 39
- Пальто 5
- Плащи 10
- Пончо и накидки 1
- Жилеты 6
Джемперы и кардиганы 117
- Джемперы 96
- Кардиганы 9
- Свитеры 10
- Кофты 2
Жакеты и жилеты 148
- Жилеты 38
- Болеро 1
- Жакеты 109
Блузы и рубашки 235
- Блузы 171
- Боди 6
- Рубашки 51
- Туники 7
Топы и футболки 78
- Футболки 41
- Топы 36
- Поло 1
Брюки и шорты 255
- Брюки 227
- Капри и бриджи 1
- Леггинсы 9
- Шорты 18
Юбки 136
Комбинезоны 16
Спортивная одежда 38
- Брюки и леггинсы 14
- Толстовки и олимпийки 4
- Костюмы 15
- Майки и топы 3
- Шорты и велосипедки 2
Одежда для беременных 2
Домашняя одежда 17
- Пижамы 5
- Халаты 1
- Ночные сорочки 4
- Комплекты 4
- Блузы и топы 2
- Брюки и шорты 1
Носки, чулки и колготки 54
- Колготки 26
- Носки и гольфы 24
- Чулки 4
Купальники и пляжная одежда 5
- Плавки 4
- Купальники раздельные 1
Нижнее бельё 163
- Бюстгальтеры и бюстье 85
- Трусы 74
- Аксессуары 2
- Комплекты 1