Как оформить заказ в Европу?

Заказать можно тремя способами: на сайте или в приложении (добавьте товар в корзину → выберите размер → оформите заказ), по телефону +375 (29) 800 27 59 или 8 800 500 17 59 (бесплатно для РФ), либо письмом на sales@bellavka.by . После оформления менеджер свяжется с вами для подтверждения деталей, а на e-mail придёт письмо с подтверждением. Заказы обрабатываются ежедневно с 8:00 до 21:00 по московскому времени.

Как выбрать размер?

На странице каждого товара есть кнопка «Таблица размеров» и характеристики модели (рост, состав, длина изделия). Размерный ряд магазина – от 40 до 80, включая линейку PLUS Size. Если сомневаетесь между размерами, менеджер поможет подобрать по вашим меркам – напишите или позвоните нам.

Возможна ли примерка перед оплатой?

Да, доступна примерка на пунктах выдачи и у курьера. Условия: до 3 единиц в заказе, не более 2 активных заказов с примеркой одновременно. Примерка службой СДЭК до пункта выдачи – бесплатно при сумме выкупленных изделий от 8 999 ₽ (кроме регионов Дальнего Востока). Товары с меткой «без примерки» оплачиваются до вскрытия посылки. При оплате при получении транспортная компания удерживает комиссию 3% от суммы заказа.

Какие есть способы оплаты?

Оплатить можно онлайн банковской картой (Мир, Visa, Mastercard, Белкарт) – после подтверждения заказа на e-mail придёт счёт со ссылкой на оплату по защищённому каналу. Также доступна оплата при получении: на пункте выдачи (картой или наличными) или курьеру (наличными). При оплате при получении транспортная компания берёт комиссию 3% от суммы заказа.

Можно ли вернуть заказ, если не подошёл размер?

Да. Товар, купленный по розничной цене, можно вернуть или обменять в течение 7 дней независимо от причины (на основании Закона РФ «О защите прав потребителей»). Нужно заполнить и подписать заявление на возврат (оно приходит вместе с заказом), вложить товар, заявление и кассовый чек и отправить обычным почтовым отправлением с объявленной ценностью без наложенного платежа на адрес нашей службы доставки в 214961, обл. Смоленская, г. Смоленск, а/я 18.

Можно ли заказать оптом?

Да. Для оптовых заказов действует бесплатная доставка Почтой России в 37 городов при заказе от 25 единиц одежды. Для заказов меньшего объёма стоимость считается в калькуляторе доставки.

Как задать вопрос по конкретной модели?

В карточке каждого товара есть вкладки «Отзывы» и «Вопросы» – можно посмотреть ответы или задать свой. Также можно написать на sales@bellavka.by , позвонить в поддержку или оставить заявку «Позвоните мне» – консультанты работают ежедневно с 8:00 до 21:00 по МСК.

Повседневные джемперы и кардиганы, страница 12

2456

Платья и сарафаны 10450
- Платья 9962
- Сарафаны 317
Костюмы 3619
- Брючные костюмы 2567
- Юбочные костюмы 987
Комплекты 5692
- Комплекты с блузой 73
- Комплекты с платьем 404
- Комплекты с верхней одеждой 52
- Комплекты брючные 3883
- Комплекты юбочные 1229
Верхняя одежда 1648
- Куртки 671
- Пальто 623
- Плащи 122
- Пончо и накидки 5
- Жилеты 74
- Шубы и дублёнки 79
Джемперы и кардиганы 2456
- Водолазки 49
- Джемперы 1949
- Кардиганы 312
- Свитеры 29
- Кофты 9
Жакеты и жилеты 2886
- Жилеты 557
- Болеро 11
- Жакеты 2276
Блузы и рубашки 4694
- Блузы 3567
- Боди 44
- Рубашки 895
- Туники 130
Топы и футболки 1205
- Футболки 570
- Топы 615
- Поло 19
Брюки и шорты 4170
- Брюки 3619
- Капри и бриджи 20
- Леггинсы 54
- Шорты 431
Юбки 2252
Комбинезоны 179
Термобельё 9
- Верх 2
- Низ 1
- Комплекты 6
Спортивная одежда 679
- Брюки и леггинсы 119
- Толстовки и олимпийки 126
- Костюмы 393
- Майки и топы 18
- Шорты и велосипедки 22
Одежда для беременных 12
Домашняя одежда 80
- Пижамы 26
- Халаты 10
- Ночные сорочки 10
- Комплекты 21
- Блузы и топы 7
- Брюки и шорты 5
Носки, чулки и колготки 540
- Колготки 216
- Носки и гольфы 302
- Чулки 22
Купальники и пляжная одежда 65
- Лифы 10
- Плавки 25
- Купальники слитные 18
- Купальники раздельные 12
Нижнее бельё 1491
- Бюстгальтеры и бюстье 655
- Трусы 808
- Аксессуары 6
- Комбинации 8
- Комплекты 2