Как оформить заказ в Европу?

Заказать можно тремя способами: на сайте или в приложении (добавьте товар в корзину → выберите размер → оформите заказ), по телефону +375 (29) 800 27 59 или 8 800 500 17 59 (бесплатно для РФ), либо письмом на sales@bellavka.by . После оформления менеджер свяжется с вами для подтверждения деталей, а на e-mail придёт письмо с подтверждением. Заказы обрабатываются ежедневно с 8:00 до 21:00 по московскому времени.

Как выбрать размер?

На странице каждого товара есть кнопка «Таблица размеров» и характеристики модели (рост, состав, длина изделия). Размерный ряд магазина – от 40 до 80, включая линейку PLUS Size. Если сомневаетесь между размерами, менеджер поможет подобрать по вашим меркам – напишите или позвоните нам.

Возможна ли примерка перед оплатой?

Да, доступна примерка на пунктах выдачи и у курьера. Условия: до 3 единиц в заказе, не более 2 активных заказов с примеркой одновременно. Примерка службой СДЭК до пункта выдачи – бесплатно при сумме выкупленных изделий от 8 999 ₽ (кроме регионов Дальнего Востока). Товары с меткой «без примерки» оплачиваются до вскрытия посылки. При оплате при получении транспортная компания удерживает комиссию 3% от суммы заказа.

Какие есть способы оплаты?

Оплатить можно онлайн банковской картой (Мир, Visa, Mastercard, Белкарт) – после подтверждения заказа на e-mail придёт счёт со ссылкой на оплату по защищённому каналу. Также доступна оплата при получении: на пункте выдачи (картой или наличными) или курьеру (наличными). При оплате при получении транспортная компания берёт комиссию 3% от суммы заказа.

Можно ли вернуть заказ, если не подошёл размер?

Да. Товар, купленный по розничной цене, можно вернуть или обменять в течение 7 дней независимо от причины (на основании Закона РФ «О защите прав потребителей»). Нужно заполнить и подписать заявление на возврат (оно приходит вместе с заказом), вложить товар, заявление и кассовый чек и отправить обычным почтовым отправлением с объявленной ценностью без наложенного платежа на адрес нашей службы доставки в 214961, обл. Смоленская, г. Смоленск, а/я 18.

Можно ли заказать оптом?

Да. Для оптовых заказов действует бесплатная доставка Почтой России в 37 городов при заказе от 25 единиц одежды. Для заказов меньшего объёма стоимость считается в калькуляторе доставки.

Как задать вопрос по конкретной модели?

В карточке каждого товара есть вкладки «Отзывы» и «Вопросы» – можно посмотреть ответы или задать свой. Также можно написать на sales@bellavka.by , позвонить в поддержку или оставить заявку «Позвоните мне» – консультанты работают ежедневно с 8:00 до 21:00 по МСК.

Ramonki - интернет-магазин, страница 131

7886

Платья и сарафаны 2253
- Платья 2164
- Сарафаны 39
Костюмы 621
- Брючные костюмы 439
- Юбочные костюмы 164
Комплекты 1254
- Комплекты с блузой 18
- Комплекты с платьем 118
- Комплекты с верхней одеждой 11
- Комплекты брючные 783
- Комплекты юбочные 308
Верхняя одежда 276
- Куртки 133
- Пальто 71
- Плащи 16
- Пончо и накидки 1
- Жилеты 22
- Шубы и дублёнки 18
Джемперы и кардиганы 357
- Водолазки 7
- Джемперы 293
- Кардиганы 41
- Кофты 3
Жакеты и жилеты 503
- Жилеты 108
- Болеро 3
- Жакеты 383
Блузы и рубашки 702
- Блузы 574
- Боди 2
- Рубашки 95
- Туники 25
Топы и футболки 260
- Футболки 116
- Топы 142
- Поло 2
Брюки и шорты 773
- Брюки 696
- Капри и бриджи 3
- Леггинсы 15
- Шорты 46
Юбки 497
Комбинезоны 56
Спортивная одежда 90
- Брюки и леггинсы 17
- Толстовки и олимпийки 12
- Костюмы 53
- Майки и топы 5
- Шорты и велосипедки 3
Одежда для беременных 3
Домашняя одежда 7
- Пижамы 1
- Ночные сорочки 2
- Комплекты 3
- Блузы и топы 1
Носки, чулки и колготки 69
- Колготки 50
- Носки и гольфы 15
- Чулки 4
Купальники и пляжная одежда 1
- Купальники раздельные 1
Нижнее бельё 164
- Бюстгальтеры и бюстье 71
- Трусы 88
- Аксессуары 2