Как оформить заказ в Европу?

Заказать можно тремя способами: на сайте или в приложении (добавьте товар в корзину → выберите размер → оформите заказ), по телефону +375 (29) 800 27 59 или 8 800 500 17 59 (бесплатно для РФ), либо письмом на sales@bellavka.by . После оформления менеджер свяжется с вами для подтверждения деталей, а на e-mail придёт письмо с подтверждением. Заказы обрабатываются ежедневно с 8:00 до 21:00 по московскому времени.

Как выбрать размер?

На странице каждого товара есть кнопка «Таблица размеров» и характеристики модели (рост, состав, длина изделия). Размерный ряд магазина – от 40 до 80, включая линейку PLUS Size. Если сомневаетесь между размерами, менеджер поможет подобрать по вашим меркам – напишите или позвоните нам.

Возможна ли примерка перед оплатой?

Да, доступна примерка на пунктах выдачи и у курьера. Условия: до 3 единиц в заказе, не более 2 активных заказов с примеркой одновременно. Примерка службой СДЭК до пункта выдачи – бесплатно при сумме выкупленных изделий от 8 999 ₽ (кроме регионов Дальнего Востока). Товары с меткой «без примерки» оплачиваются до вскрытия посылки. При оплате при получении транспортная компания удерживает комиссию 3% от суммы заказа.

Какие есть способы оплаты?

Оплатить можно онлайн банковской картой (Мир, Visa, Mastercard, Белкарт) – после подтверждения заказа на e-mail придёт счёт со ссылкой на оплату по защищённому каналу. Также доступна оплата при получении: на пункте выдачи (картой или наличными) или курьеру (наличными). При оплате при получении транспортная компания берёт комиссию 3% от суммы заказа.

Можно ли вернуть заказ, если не подошёл размер?

Да. Товар, купленный по розничной цене, можно вернуть или обменять в течение 7 дней независимо от причины (на основании Закона РФ «О защите прав потребителей»). Нужно заполнить и подписать заявление на возврат (оно приходит вместе с заказом), вложить товар, заявление и кассовый чек и отправить обычным почтовым отправлением с объявленной ценностью без наложенного платежа на адрес нашей службы доставки в 214961, обл. Смоленская, г. Смоленск, а/я 18.

Можно ли заказать оптом?

Да. Для оптовых заказов действует бесплатная доставка Почтой России в 37 городов при заказе от 25 единиц одежды. Для заказов меньшего объёма стоимость считается в калькуляторе доставки.

Как задать вопрос по конкретной модели?

В карточке каждого товара есть вкладки «Отзывы» и «Вопросы» – можно посмотреть ответы или задать свой. Также можно написать на sales@bellavka.by , позвонить в поддержку или оставить заявку «Позвоните мне» – консультанты работают ежедневно с 8:00 до 21:00 по МСК.

Ramonki - интернет-магазин, страница 644

39003

Платья и сарафаны 10504
- Платья 9995
- Сарафаны 267
Костюмы 3402
- Брючные костюмы 2399
- Юбочные костюмы 914
Комплекты 5405
- Комплекты с блузой 71
- Комплекты с платьем 426
- Комплекты с верхней одеждой 50
- Комплекты брючные 3562
- Комплекты юбочные 1202
Верхняя одежда 1387
- Куртки 601
- Пальто 480
- Плащи 95
- Пончо и накидки 3
- Жилеты 69
- Шубы и дублёнки 62
Джемперы и кардиганы 2068
- Водолазки 42
- Джемперы 1642
- Кардиганы 255
- Свитеры 16
- Кофты 8
Жакеты и жилеты 2500
- Жилеты 490
- Болеро 8
- Жакеты 1958
Блузы и рубашки 4195
- Блузы 3305
- Боди 25
- Рубашки 684
- Туники 126
Топы и футболки 1096
- Футболки 564
- Топы 512
- Поло 20
Брюки и шорты 3549
- Брюки 3143
- Капри и бриджи 15
- Леггинсы 27
- Шорты 304
Юбки 1900
Комбинезоны 174
Термобельё 9
- Верх 2
- Низ 1
- Комплекты 6
Спортивная одежда 800
- Брюки и леггинсы 146
- Толстовки и олимпийки 156
- Костюмы 399
- Майки и топы 36
- Шорты и велосипедки 55
Одежда для беременных 8
Домашняя одежда 363
- Пижамы 153
- Халаты 22
- Ночные сорочки 45
- Комплекты 61
- Блузы и топы 18
- Брюки и шорты 56
Носки, чулки и колготки 333
- Колготки 15
- Носки и гольфы 315
- Чулки 3
Купальники и пляжная одежда 60
- Лифы 9
- Плавки 22
- Купальники слитные 16
- Купальники раздельные 12
Нижнее бельё 1249
- Бюстгальтеры и бюстье 500
- Трусы 727
- Аксессуары 3
- Комбинации 1
- Комплекты 2